Lapeyre renforce son programme « Exclu Pros », offrant plus d’avantages et de services exclusifs réservés aux professionnels
Avec le programme « Exclu Pros », Lapeyre, l’enseigne au modèle unique de fabricant-distributeur, étoffe son offre à destination des professionnels. Ce nouveau programme propose des remises exclusives ainsi que de nombreux services sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle professionnelle. Le programme « Exclu Pro » propose plus de services dédiés aux pros en magasin.
Des conseillers Pro Lapeyre, présents dans une cinquantaine de magasins, sont à disposition des professionnels pour les accompagner et répondre à leurs besoins. Ce nouveau service s’ajoute à celui des Comptoirs Pro, un espace spécifique réservé aux pros qui assure aux artisans un accès prioritaire aux commandes sur les stocks en usine, présents dans 18 points de vente de l’enseigne.
Avantages exclusifs et tarifs préférentiels
Le programme « Exclu Pros » offre des tarifs préférentiels à l’année et des avantages exclusifs à la clientèle professionnelle, déclinés selon trois offres :
Exclu n°1 : -15% sur l’ensemble des produits (hors promotions et points rouge)
Exclu n°2 : Un avantage fidélité pro allant jusqu’à -4% de remise supplémentaire selon le chiffre d’affaires annuel du professionnel
Exclu n°3 : Des remises allant jusqu’à 25% sur une sélection de produits, dont ceux fabriqués par Lapeyre dans ses 9 usines françaises
Par ailleurs, pour répondre aux besoins d’agilité des professionnels, Lapeyre propose la livraison en 3 semaines, au lieu de 7, des fenêtres et portes d’entrée fabriquées sur mesure. Une option à 25€ TTC pour les professionnels contre 50€ TTC en prix public.
Des outils en ligne spécialement pensés
La clientèle professionnelle Lapeyre bénéficie d’un site internet https://pro.lapeyre.fr et d’une application mobile spécifiquement dédiés. Au menu, toute l’offre Lapeyre disponible en tarif HT, les remises effectives, l’accès à l’historique des devis, des commandes et factures, ou encore la possibilité de demander un « devis express ». L’appli pro Lapeyre permet également de discuter directement avec un conseiller dédié.
« Les professionnels, qui constituent plus de 30% de notre clientèle, sont une cible prioritaire pour Lapeyre. Conscient des besoins particuliers liés à leur activité, nous avons totalement adapté notre offre et nos services au sein du programme « Exclu Pros » : remises spécifiques, conseils, délais express ou encore accès prioritaire aux commandes », déclare Olivier Nihouarn, Directeur des Services et Projets réseaux
Comment bénéficier du programme « Exclu Pros » ?
Pour bénéficier de tous les avantages du programme « Exclu Pros » Lapeyre, les professionnels doivent créer un compte auprès d’un conseiller Pro en magasin ou directement en ligne sur le site web de l’enseigne. Seul impératif : présenter un extrait Kbis et une pièce d’identité.
CBu
