GS1 France, avec l’Institut IRI, réitère son étude sur la qualité de lecture des codes-barres en magasin, auprès d’une vingtaine d’hypermarchés et supermarchés urbains observés pendant 48 jours. Résultat : le scan du code-barres lors du passage en caisse se déroule d’une manière très satisfaisante. Avec 99,65% d’articles passant en caisse sans problème, à comparer aux 99,51% de l’étude 2015.
Néanmoins, une évolution des comportements est perceptible sur le self-scanning. Lors de l’étude de 2015, l’on constatait que 12% des chariots rencontraient un souci lors du passage en caisse. Or en seulement deux ans, on note un réel progrès puisque, désormais, seulement 7% des chariots rencontrent une difficulté de lecture.
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