Pour l’insertion des personnes en situation de handicap, Carrefour renouvelle son engagement auprès de l’Organisation internationale du travail (OIT) en signant la Charte du "Réseau mondial Entreprise & handicap". Celle-ci vise à promouvoir et inclure les personnes en situation de handicap à travers des actions concrètes conduites à l’échelle internationale. Une démarche parallèle aux actions que l’enseigne mène de longue date. Carrefour emploie, aujourd’hui, plus de 11 000 collaborateurs handicapés au Brésil, en France et en Pologne. L’accord "Mission Handicap" initié dès 1999 en France, et renouvelé six fois depuis, vise un triple engagement : recruter des travailleurs handicapés, les intégrer dans les meilleures conditions et les maintenir dans l’emploi, notamment grâce à l’adaptation du poste de travail. L’accord 2014-2016 fixe un objectif de 350 embauches.
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