Monoprix propose un nouveau service de retrait en magasin (click & collect), pour son offre mode. Il permet aux internautes de commander sur Monoprix.fr puis de retirer leur colis gratuitement en magasin. Au moment de payer, le client choisi son mode de livraison : à domicile, en point relais ou en magasin Monoprix. Cette solution ne comporte sans aucun frais de port et permet de venir retirer son colis au bout de 4 jours dans le magasin de son choix. "Avec ce nouveau service, Monoprix se rapproche des spécialistes de la mode et offre à ses clients toujours plus de praticité et de confort d’achat", a déclaré l’enseigne.
L’option click & collect est actuellement en test dans une dizaine de magasins à Paris et en Ile-de-France. Elle devrait être déployée dans plus d’une cinquantaine de magasins d’ici fin 2014. Monoprix avait déjà instauré, en 2012, le retrait gratuit des courses alimentaires en magasin. Ce service s’étend désormais aux courses de mode. L’offre mode en ligne réunit près de 5 000 références destinées à toute la famille (Monoprix Homme, Monoprix Femme, Monoprix Kids et Bout’Chou).
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