Carte de fidélité dématérialisée. Promotions géolocalisées. Accès à 15 000 références. Informations sur les dernières collections. Création de sa liste des envies. Tous ces services sont désormais accessibles sur le site mobile de Tati. Cette initiative, en réaction aux nouveaux usages de consommation sur les smartphones, a pour objectif de fluidifier l’expérience client entre le magasin et le web. De manière intuitive et pertinente pour créer une meilleure interaction avec le client. Et pour satisfaire les mobinautes, il est possible de consulter l’historique d’achat, le nombre de points de fidélités cumulés, les offres en cours tout en étant alerté, en temps réel, de l’état de ses commandes, directement depuis l’application mobile.
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