Les Magasins U résistent à la crise. Le chiffre d’affaires de l’enseigne s’établit à la fin de l’année 2020 à 26,8 milliards d’euros avec carburant (+ 1,5 %) et 22,5 milliards d’euros hors carburant (+ 8,3 %). Avec une part de marché désormais à 11,1 %, le 4e distributeur français a connu une forte progression de ses enseignes de proximité (+ 10,8 %). Si une baisse structurelle du trafic en magasin (- 10 %) a touché un certain nombre de rayons traditionnels, le e-commerce voit son chiffre d’affaires fortement progresser, pour s’établir à 955 millions d’euros (+ 50 %). Ainsi le site CoursesU.com connaît une évolution de son trafic de 45 % pour un chiffre d’affaires à 927 millions d’euros et la livraison à domicile augmente de 84 % sur le dernier mois de l’année. La proportion du drive dans le chiffre d’affaires atteint désormais 5,1 %.
