Pendant les soldes d’été, le panier moyen a augmenté de 15% par rapport à la même période en 2012. En revanche, une baisse de 7% du volume des transactions a été observée par le panel d’e-marchands de Webloyalty, qui regroupe 28 e-marchands représentant 38% du chiffre d’affaires total du e-commerce français en 2012. "Face à la crise, les comportements des internautes évoluent. Il semblerait que les cyberacheteurs privilégient les périodes de soldes pour réaliser et concentrer leurs dépenses sur des biens de valeur", réagit Rodolphe Oulmi, directeur développement et partenariat Webloyalty France.
L’étude révèle également une consommation accrue pendant la première semaine des soldes avec 29% du volume de transactions contre 28% en 2012. Et une baisse de 14% a été enregistrée entre la 1ère et la 2ème semaine, puis de 11% entre la 2ème et la 3ème semaine.
