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Vers le Mobile Marketing

Logiciels d’encaissement

Du côté logiciels cette fois, la gestion de la fidélité client persiste et signe. Mieux structurée maintenant dans la distribution, elle inclut la gestion des campagnes, multicanale, l’exploitation…

Plus vert, plus rapide et plus fiable

TPV

Si le matériel devient désormais quelque peu secondaire face à la demande de service du client, dans ce service, l’encaissement n’est pas à absoudre, bien au contraire. “Il s’agit…

Transformation logistique

King Jouet - Hardis

Avec quelque 80000 références actives, King Jouet livre ses 200 magasins en France, en Suisse et en Espagne. L’enseigne joue, également, à plein, la carte du cross canal…

La dernière année ?

Soldes flottants

Soldes, déstockage, promotion, prix usine… Ces slogans attirent l’œil du consommateur, mais il ne se doute certainement pas des subtilités de la réglementation française sur les promotions par…

Ça déménage !

Univers monétique

Depuis sa création, il y a 13 ans, Univers Monétique enregistre un taux de croissance à deux chiffres chaque année, entre 10 et 15%. Ca, c’était avant. En…

Outil incontournable de la relation client

Facebook

Facebook n’est pas seulement un réseau social. C’est LE réseau social par excellence, un véritable phénomène de société qui comptait, fin mars, plus de 900millions d’utilisateurs actifs. Mieux,…

Testn Trust Entretien avec Thierry Spencer

Selon vous, en quoi les nouvelles technologies ont changé la manière de gérer la relation client?C’est une révolution extraordinaire qui réduit la distance entre la marque et le…

Entretien avec Thierry Spencer

Testn Trust

Selon vous, en quoi les nouvelles technologies ont changé la manière de gérer la relation client?C’est une révolution extraordinaire qui réduit la distance entre la marque et le…

Le CRM surfe sur les nouveaux médias

Relation Client

Internet, smartphones, tablettes tactiles sont autant de nouveaux médias qui ont bouleversé la marnière de gérer la relation client. Désormais, les consommateurs s’expriment sur les marques, leurs produits…

Une pratique encadrée

Travail dominical

En 2010, selon une étude de l’Insee, 28% des salariés ont travaillé de manière occasionnelle ou permanente le dimanche, dont 37,3% dans le secteur du commerce de détail.…

Philips éclaire durablement les distributeurs

Quels sont les paramètres sur lesquels Philips peut agir?Nous pouvons aider les distributeurs à moins consommer, grâce à:- la baisse du coût d’exploitation: avec la durée de vie…

Incite aux économies d’énergie

EDF

Le commerce est-il un gros consommateur d’électricité?Le grand commerce consomme 35 tWh d’électricité par an, c’est-à-dire entre 5 et 10% de la consommation globale en France.Quelles économies d’énergie…

La course à la performance

Aménagement durable

Le 16?janvier dernier, la FCD a signé avec le ministère de l’Écologie une convention portant sur la fermeture de 75% des meubles frigorifiques à température positive à horizon 2020.…

Degrenne Distribution automatise ses produits frais

Degrenne Distribution fournit chaque jour aux magasins Coccinelle, CocciMarket, Viveco, Epi-Service plus de 250 tonnes de produits frais, sur un tiers Ouest comprenant l’Ile-deFrance. Soit 300 clients quotidiennement.…

Des outils dédiés et des solutions personnalisées

Préparation

En matière de préparation de commandes mécanisée ou automatisée, il n’existe pas de solution miracle mais des solutions personnalisées à un environnement donné. Il faut ainsi, en préalable…

Une plateforme pour ses MDD

Intermarché

Pour assurer la mise en place d’un portail collaboratif destiné à la gestion intégrale de ses produits à marque propre, Intermarché - enseigne de grande distribution appartenant au…

Piloter les flux de transport

DHL Supply Chain

Le spécialiste du transport et de la logistique, DHL Supply Chain, annonce le lancement de “DHL Carbon Track”, solution conçue et proposée en partenariat avec l’éditeur Zen’to, afin…

Faciliter la manutention des palettes

Cat Lift Trucks

Aprolis, concessionnaire exclusif des chariots élévateurs Cat Lift Trucks en France, annonce l’arrivée de trois nouveaux modèles Cat de transpalettes électriques: NPP16, NPP18 et NPP20N2. “Les nouveaux modèles…

Personnaliser les offres

BudgetBox Shopper

L’agence de shopper marketing annonce le développement d’une solution d’interaction client baptisée Scan’Media. Cette plateforme multimédia permet de créer, gérer et piloter la diffusion d’annonces promotionnelles personnalisées sur…

Détecter les meubles

Balyo

Le spécialiste des solutions d’automatisation pour les chariots de manutention, Balyo, lance la moveBOX, intégrant la technologie du géoguidage Balyo aux chariots électriques. Ainsi, le chariot est capable…

Solutions