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Aménagement des magasins

Métier et frais en avant-garde

Les points forts » Mobilier Les métiers s’imposent » Expérience client Elle est privilégiée pour fidéliser » Technologie Le digital s’invite en magasin “Aujourd’hui le client souhaite se…

Répondre aux désirs de produits personnalisés des consommateurs en passant par le marketing participatif. C’est la démarche de Carrefour et de ShopAdvizor au travers de son programme MonAvisLeRendGratuit, développé…

Digitalisation renforcée

Ifco Systems

Le fournisseur mondial de solutions d’emballage réutilisables pour les produits frais poursuit le développement de ses services numériques avec le déploiement, à l’international, de son outil de commande en…

Flunch fidélise avec Comarch

Personnalisation

Cette enseigne de la restauration possède environ 250 restaurants sur toute la France, principalement dans les centres commerciaux dans lesquels elle reçoit 50millions de clients par an. Flunch…

CRM & parcours client

Commerce connecté ou non: comment fidéliser??

Les points forts » Contexte L’essentiel des achats se fait encore et toujours dans les magasins » Marketing Les stratégies des enseignes s’affinent et se multiplient » Technologie…

Borne à l’épreuve des intempéries

Peerless

Le spécialiste des technologies audiovisuelles Peerless présente sa nouvelle borne outdoor Smart City. Moderne, abordable et pratique elle peut, selon Peerless, supporter les rigueurs d’une utilisation quotidienne, y…

Nouveaux écrans pour murs vidéo

Nec

NEC lance une nouvelle gamme de 10 écrans pour murs vidéo. Les NEC ont été conçus pour répondre à un large éventail de secteurs et d’applications: distribution, publicité…

Planification et optimisation SC

Oracle Bata

Le distributeur de chaussures Bata a mis en œuvre la technologie Oracle Retail pour affiner la planification et l’efficacité de sa chaîne logistique, tout en améliorant l’expérience client…

Global Shopper Study

Zebra

La 11e édition de l’enquête annuelle de Zebra, baptisée Global Shopper Study, dévoile que deux-tiers des conseillers de vente considèrent que les tablettes tactiles pourraient améliorer la qualité…

L’exemple Casino – Lyf Pay

Payer avec son mobile

Le groupe Casino réalise chaque mois 60millions de transactions dans ses différentes enseignes, hors C-Discount. Dans le cadre de son partenariat avec Lyf Pay, l’enseigne souhaitait réconcilier deux…

TPE & monétique

La sécurité et la relation client

Les points forts » Réglementation Elle se durcit pour plus de sécurité » Technologie Elle se démultiplie et gagne du terrain » Marketing Le paiement reste un moyen…

Trois prédictions phare pour 2019

Bases de données

L’“effet Amazon” déclenchera une réévaluation généralisée de l’infrastructure des bases de données en 2019Nous avons déjà vu des entreprises migrer d’anciennes bases de données vers des bases de…

Tendances retail

NRF

Après le CES de Las Vegas, direction la NRF 2019 Retail’s Big Show qui s’est tenue du 13 au 16?janvier à New York. La grand-messe des retailers et…

De l’IA dans le parcours client

Fujitsu

Exploitation plus effective de l’IA du côté de Fujitsu qui a présenté aux retailers des technologies clés en main prenant en charge l’ensemble du parcours client. Objectif: améliorer…

Intelligence artificielle et machine learning dans le retail

JDA

Focus sur les solutions d’intelligence artificielle de l’éditeur lors de la NRF pour aider les distributeurs à: » repenser leur expérience client;» optimiser leurs prix tout au long…

Partenariats élargis

Stibo Systems

Le spécialiste du Master Data Management a présenté les dernières versions de ses solutions MDM Platform et Product MDM, Customer MDM, Product Lifecycle Management et Product Data Syndication.…

20 start-up sélectionnées

French Tech

Logistique, supply chain, marketing, expérience client, fidélisation, gestion du magasin, assistance vocale… 20 start-up de la French Tech ont été sélectionnées par Business France pour représenter l’innovation française…

IA dans le retail marketing

Tinyclues

L’entreprise s’est appuyée sur une conférence “Big Ideas” pour présenter sa solution marketing Al-first qui aide les retailers à envoyer des messages marketing plus personnalisés et pertinents grâce…

Vision 3D virtuelle des KPI’s

Axper

Sur le Big Retail’s Show, Axper a mis en avant les évolutions de son logiciel du comportement des clients en magasin avec, à la clé, des représentations par…

La distribution se “gamifie”

Dolmen

Fort de son succès en phase de test, Play & Buy a été lancé officiellement par Dolmen à l’occasion de la NRF. L’expert en marketing local propose, ainsi,…

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