La sécurité et la relation client
Les points forts » Réglementation Elle se durcit pour plus de sécurité » Technologie Elle se démultiplie et gagne du terrain » Marketing Le paiement reste un moyen…
Bases de données
L’“effet Amazon” déclenchera une réévaluation généralisée de l’infrastructure des bases de données en 2019Nous avons déjà vu des entreprises migrer d’anciennes bases de données vers des bases de…
NRF
Après le CES de Las Vegas, direction la NRF 2019 Retail’s Big Show qui s’est tenue du 13 au 16?janvier à New York. La grand-messe des retailers et…
Fujitsu
Exploitation plus effective de l’IA du côté de Fujitsu qui a présenté aux retailers des technologies clés en main prenant en charge l’ensemble du parcours client. Objectif: améliorer…
JDA
Focus sur les solutions d’intelligence artificielle de l’éditeur lors de la NRF pour aider les distributeurs à: » repenser leur expérience client;» optimiser leurs prix tout au long…
Stibo Systems
Le spécialiste du Master Data Management a présenté les dernières versions de ses solutions MDM Platform et Product MDM, Customer MDM, Product Lifecycle Management et Product Data Syndication.…
French Tech
Logistique, supply chain, marketing, expérience client, fidélisation, gestion du magasin, assistance vocale… 20 start-up de la French Tech ont été sélectionnées par Business France pour représenter l’innovation française…
Tinyclues
L’entreprise s’est appuyée sur une conférence “Big Ideas” pour présenter sa solution marketing Al-first qui aide les retailers à envoyer des messages marketing plus personnalisés et pertinents grâce…
Axper
Sur le Big Retail’s Show, Axper a mis en avant les évolutions de son logiciel du comportement des clients en magasin avec, à la clé, des représentations par…
Dolmen
Fort de son succès en phase de test, Play & Buy a été lancé officiellement par Dolmen à l’occasion de la NRF. L’expert en marketing local propose, ainsi,…
Vivoka
Après avoir investi avec succès le CES de Las Vegas, la start-up lorraine spécialisée en intelligence artificielle et en reconnaissance vocale, a pris position au NRF, soutenue par…
RFID et traçabilité
Les points forts » Technologie Elle est mature mais reste à affiner pour certaines applications» ROI Il est avéré en ce qui concerne l’inventaire, mais reste à prouver pour d’autres usages» Retours…
L'analyse de Nathalie Echinard, directrice retail de Cégid
Étude du contexte économique, choix des implantations, suivi des contraintes légales et fiscales, prise en compte des spécificités culturelles, commerciales et logistiques… la démarche peut s’avérer complexe et…
Menssana
Une alternative saine aux sandwichs. C’est ce que propose Menssana avec son distributeur automatique de soupes fraîches et bio – Soup Server – à implanter dans les points…
Diam
Intégré au département Diam Pack, Diam Color lance une offre globale de service baptisée Full BuY. Diam Color opère sur le marché de l’injection plastique et coloration de…
Étude Xerfi-Precepta
Les prestataires logistiques ont retrouvé le sourire en 2017 avec un CA en hausse de 6,2% et cherchent à construire une offre globale. C’est ce qui ressort de…
JouéClub - SQLI
Le spécialiste de la distribution de jouets a lancé, en octobre dernier, sa nouvelle plateforme e-commerce. La coopérative s’est attaché les services de SQLI, Digital Expreience Agency, acteur…
ACSEP - Petit Bateau
Afin d’améliorer sa qualité de service, Petit Bateau a relocalisé sa logistique dédiée à ses clients GMS France, Benelux et Italie sur sa plateforme de Buchères, dans l’Aube.…
L’Atelier Renault
“L’enjeu pour nous, en étant situé au 53 avenue des Champs-Élysées, est de permettre aux gens d’accéder à notre marque de manière plus plaisante et plus riche que…
Compter sans compter
Les points forts » Marketing Le comptage est un outil de pilotage indispensable » Technologie Arrivée à maturité du matériel » Données Le grand potentiel réside dans leur…