Passage obligé, la ligne de caisse est le dernier point de contact humain dans le magasin. Imprimantes, cash management, meubles de caisses, s’adaptent pour répondre aux attentes et…
Un parking dimensionné aux besoins de ses clients, confortable et productif, tout en étant informatif, tel est le modèle à la carte qui se dessine dans la grande…
Les Français sont revenus en magasin, même si les parcours d’achat ont irrémédiablement changé. À charge pour le point de vente de leur faire vivre des expériences inédites…
La lumière est un élément qui contribue à l’ambiance et aux différents concepts que mettent en place les enseignes. Marketing, image mais également économies d’énergie sont d’autres sujets…
Chariots et paniers restent les compagnons de shopping des consommateurs. Ils se doivent d'être à la fois pratiques, beaux et, surtout, adaptés au type de courses pratiqué. À…
Le local et l’environnement, l’humain, l’expérience client, l’omnicanalité, la donnée sont quelques-unes des grandes tendances 2022 qui se dessinent cette année. Les points de vue sur le sujet…
Logistique, inventaire, suivi de produit à l’unité, encaissement… Tous ces processus sont désormais bien maîtrisés dans la distribution. Cette dernière se tourne aujourd’hui vers l’expérience client afin de…
Plus de frais en magasin, évolution de la distribution, enjeux majeurs de performance énergétique et marketing, le tout sous fond de pression réglementaire de Bruxelles, le froid se…
Vidéo, tiroir-caisse et gestion des espèces, antennes et antivols sont quelques-unes des armes de la sécurité en point de vente. Avec l’intégration de l’intelligence artificielle, du machine learning…
Dans un contexte omnicanal, la monétique accompagne les retailers tous les jours dans leur quotidien : le paiement différé, des moyens de paiement multiples, le cashback sont autant de…
Le chariot ou le panier idéal est : pratique, élégant, maniable, confortable… et correspond surtout au type de courses pratiqué. À lui donc de réunir toutes ces vertus car…
Adapter l’intelligence web au point de vente pour accélérer les ventes… Tel est l’enjeu du digital qui permet de mieux connaître le client pour lui proposer une expérience…
Alors que le commerce digital possède un large temps d’avance sur le front de la connaissance client, le commerce physique tente aujourd’hui de se mettre à niveau en…
Avec la digitalisation, la ligne de caisse a démultiplié ses points d’encaissement en magasin. Le parcours client s’enrichit encore plus souvent de monnayeurs, de solutions libre-service, réversibles, mobiles……
Du parking à la boulangerie, en passant par l’épicerie, les fruits et légumes ou encore les meubles froids, toutes les zones du magasin sont remodelées afin d’apporter le…
Un an après le confinement dur, le magasin consolide sa sécurité aux différents et multiples points stratégiques du magasin. À la sécurité des biens, des lieux et des…
Animer les points de vente, attirer les consommateurs. Le merchandising n’a pas subi la crise sanitaire. Marques et distributeurs ont rivalisé d’ingéniosité. De multiples solutions ont été déployées…
Aujourd’hui, les boutiques font face à un défi de taille : elles doivent reconquérir et faire venir le client en magasin. Pour cela, à elles de mettre en place…
Se mettre à l’abri, communiquer et se garer, tels sont les traditionnels enjeux opérationnels des parkings. La crise sanitaire les oblige cependant à être encore plus performants, lisibles…
PLV, ILV et impression numérique guident le shopper tout au long de son parcours d’achat. Avec la crise sanitaire, ces outils deviennent encore plus essentiels pour permettre au…