Le paiement s’adapte aux évolutions du commerce devenu phygital. Il se démultiplie ainsi au gré des différents parcours client. La technologie intervient pour faciliter la cruciale et stratégique…
L’aménagement du point de vente continue à susciter tous les enthousiasmes. De lui dépend, en effet, le confort, le bien-être et l’effet de surprise de ses visiteurs. La…
La question de la performance énergétique fait actuellement tous les titres. Boostée par une série de lois et de décrets, elle n’en demeure pas moins un sujet écologique…
Stop ou encore ? L’avis de la Cnil publié en juillet a provoqué un immense statu quo sur le marché. Ce dernier était pourtant promis à un bel avenir…
Toujours moins de caisses traditionnelles et plus de libre-service. La ligne de caisse poursuit sa mutation. Néanmoins, dans sa version traditionnelle, elle gagne en performance et technologie pour…
Les scandales alimentaires continuent à ponctuer notre quotidien. Les rappels et les retraits sont quotidiens dans la grande distribution qui a besoin d’outils pour être plus efficace et…
Environnement, ressources humaines, nouvelles tendances de consommation, le merchandising est mis à rude épreuve. Toujours essentiel aux magasins, il s’adapte pour plus de confort pour le consommateur, tout…
Éviter le gaspillage alimentaire, telle est une des priorités du gouvernement. Pour ce faire, la loi Garot encadre les pratiques comme le don à des associations caritatives et…
Passage obligé, la ligne de caisse est le dernier point de contact humain dans le magasin. Imprimantes, cash management, meubles de caisses, s’adaptent pour répondre aux attentes et…
Un parking dimensionné aux besoins de ses clients, confortable et productif, tout en étant informatif, tel est le modèle à la carte qui se dessine dans la grande…
Les Français sont revenus en magasin, même si les parcours d’achat ont irrémédiablement changé. À charge pour le point de vente de leur faire vivre des expériences inédites…
La lumière est un élément qui contribue à l’ambiance et aux différents concepts que mettent en place les enseignes. Marketing, image mais également économies d’énergie sont d’autres sujets…
Chariots et paniers restent les compagnons de shopping des consommateurs. Ils se doivent d'être à la fois pratiques, beaux et, surtout, adaptés au type de courses pratiqué. À…
Le local et l’environnement, l’humain, l’expérience client, l’omnicanalité, la donnée sont quelques-unes des grandes tendances 2022 qui se dessinent cette année. Les points de vue sur le sujet…
Logistique, inventaire, suivi de produit à l’unité, encaissement… Tous ces processus sont désormais bien maîtrisés dans la distribution. Cette dernière se tourne aujourd’hui vers l’expérience client afin de…
Plus de frais en magasin, évolution de la distribution, enjeux majeurs de performance énergétique et marketing, le tout sous fond de pression réglementaire de Bruxelles, le froid se…
Vidéo, tiroir-caisse et gestion des espèces, antennes et antivols sont quelques-unes des armes de la sécurité en point de vente. Avec l’intégration de l’intelligence artificielle, du machine learning…
Dans un contexte omnicanal, la monétique accompagne les retailers tous les jours dans leur quotidien : le paiement différé, des moyens de paiement multiples, le cashback sont autant de…
Le chariot ou le panier idéal est : pratique, élégant, maniable, confortable… et correspond surtout au type de courses pratiqué. À lui donc de réunir toutes ces vertus car…
Adapter l’intelligence web au point de vente pour accélérer les ventes… Tel est l’enjeu du digital qui permet de mieux connaître le client pour lui proposer une expérience…