Pas assez de stocks en ligne pour Black Friday ? Selon une étude réalisée par OneStock poranté sur le taux d’indisponibilité moyen de 80 moyennes et grandes enseignes de mode en Frances au 12 novembre 2018, c’est, en moyenne, un cinquième des unités de stock qui manquait encore sur les sites web des marques et ce, un peu plus d’une semaine avant le grand week-end de promotion. "Un nombre important d’articles en rupture de stock avant l’un des plus grands événements distribution de l’année entraînera une perte de ventes et dissuadera les acheteurs de revenir", déclare Romulus Grigoras, PDG de OneStock.
Au total, 1,60 milliard d’euros ont été dépensés en ligne lors du Black Friday l’année dernière. Faire accéder les clients aux stocks des magasins lorsque les articles sont en rupture en ligne durant les opérations commerciales permet non seulement de répondre auxcommandes et satisfaire les consommateurs, mais également de réduire drastiquement les invendus de fin de saison.
