En s’appuyant sur Neteven, la solution SaaS de Lectra dédiée à la gestion des ventes sur les marketplaces, Promod accélère sa transformation digitale et renforce la rentabilité de son canal en ligne.
Face à la montée en puissance du commerce en ligne et à l’évolution rapide des usages, Promod a renforcé sa stratégie digitale afin de consolider sa présence sur les marketplaces européennes. La marque française de prêt-à-porter féminin s’appuie pour cela sur Neteven, une solution SaaS de gestion des ventes sur les marketplaces développée par Lectra, spécialiste des solutions d’intelligence industrielle pour la mode. Cette collaboration s’est traduite par une amélioration notable des performances commerciales et de la rentabilité du canal digital.
Une croissance mesurable des ventes en ligne
La mise en œuvre de Neteven a permis à Promod d’accélérer son déploiement sur les marketplaces tout en structurant sa démarche omnicanale. Les résultats sont tangibles : au premier semestre 2025, le volume brut de marchandises (GMV) réalisé en ligne a progressé de 85 % par rapport à la même période de l’année précédente. Cette dynamique s’appuie sur une intégration progressive et maîtrisée de nouvelles plateformes de vente, facilitée par la gestion centralisée proposée par la solution.
En rationalisant le pilotage des marketplaces, Promod a pu améliorer la rentabilité de ses activités digitales. L’optimisation du catalogue, le suivi précis des stocks et une meilleure coordination entre les canaux de vente ont contribué à offrir une expérience client plus cohérente, favorisant à la fois la satisfaction et la fidélisation. Par ailleurs, la robustesse des connexions aux marketplaces a simplifié l’entrée de la marque sur de nouveaux marchés européens.
Gestion centralisée au service de la performance
Le choix de Neteven repose sur la capacité de la solution à gérer de manière unifiée les catalogues produits, les commandes et les flux de données. Selon Maxime Gailhbaud, Omnichannel Marketing Manager chez Promod, Lectra a accompagné la refonte des flux du catalogue dans des formats multilingues, interconnectés via des API. Cette approche a permis d’améliorer la visibilité des produits et les performances commerciales, tout en garantissant la fiabilité des données et la fluidité des parcours clients sur les marketplaces.
Grâce à Neteven, Promod est aujourd’hui connectée à plusieurs acteurs majeurs du e-commerce européen, parmi lesquels Zalando, La Redoute, Spartoo et Veepee. Cette présence élargie renforce la visibilité de la marque et soutient son développement commercial, tout en préservant la cohérence du positionnement et de l’image.
Les fonctionnalités de suivi en temps réel des prix, des stocks et de l’assortiment constituent un levier clé. Elles permettent de réduire les délais de mise sur le marché, d’optimiser les arbitrages commerciaux et de sécuriser la distribution digitale. Les tableaux de bord unifiés offrent par ailleurs une vision globale du cycle de vente, facilitant la prise de décision stratégique.
Intégration fluide dans l’écosystème de Promod
L’intégration de Neteven au sein du système d’information de Promod s’est déroulée sans rupture opérationnelle. Une équipe dédiée de trois personnes, rattachée au département marketplaces, utilise quotidiennement la solution pour garantir l’exactitude des données, optimiser la visibilité des produits et assurer une gestion efficace des commandes sur sept marketplaces.
Pour la marque, l’accompagnement humain constitue un facteur déterminant. « Neteven a joué un rôle clé dans le soutien de nos activités transactionnelles en ligne. La compétence et la réactivité des équipes de Lectra ont contribué de manière significative à notre croissance et à l’amélioration de notre rentabilité », souligne Maxime Gailhbaud.
Une entreprise familiale qui évolue
Fondée en 1975 par Francis‑Charles Pollet, Promod est une entreprise familiale française qui s’est imposée au fil des décennies comme une référence de la mode féminine accessible. Dirigée aujourd’hui par Julien Pollet, fils du fondateur, la marque poursuit son évolution à travers des collections contemporaines, inclusives et en phase avec les attentes du marché.
La crise du commerce physique et l’évolution des habitudes de consommation ont conduit Promod à repenser en profondeur son modèle économique. La transformation digitale engagée ces dix dernières années s’est traduite par le renforcement de l’omnicanalité et par une présence structurée sur les marketplaces, devenues un relais de croissance incontournable.
Croissance évolutive, fondée sur la donnée
C’est dans ce contexte que le partenariat avec Lectra et l’adoption de Neteven, initiés en 2015, se sont imposés comme un choix stratégique. Selon Antonella Capelli, présidente EMEA de Lectra, l’objectif est d’accompagner les marques dans une croissance évolutive et fondée sur la donnée, devenue un levier essentiel de création de valeur.
Forte d’une présence désormais consolidée sur les principales marketplaces européennes, Promod entend franchir une nouvelle étape en poursuivant son expansion et en activant de nouveaux canaux digitaux. La marque s’appuiera sur l’expertise, les performances et l’accompagnement stratégique de Neteven pour accélérer la mise en œuvre de sa feuille de route et soutenir une croissance durable à l’échelle européenne.
C.Bu
