Les centres commerciaux scrutent plus que jamais leurs flux afin de mieux saisir le profil et le parcours client de leurs clients. Des chiffres essentiels dans leurs relations avec les boutiques et la récente émergence du retail media. Par Jean-Bernard Gallois
« Nos capteurs vidéo 3D Quantium munis de deux lentilles de chaque côté, sont installés au-dessus des portes, à chaque entrée des centres commerciaux, à l’entrée des boutiques, au sein du mall et dans les couloirs. Placés à la verticale, ils observent les flux et déterminent les zones chaudes et froides du centre commercial », détaille Sébastien Allo, directeur conseil de Quantaflow. Voilà pour l’équipement de ces caméras stéréoscopiques comptant les flux de personnes avec une grande fiabilité par rapport aux