Castorama lance le premier agent conversationnel basé sur l’intelligence artificielle générative (IA) dans le secteur du bricolage et de l’amélioration de la maison. Cette innovation s’inscrit dans la continuité des actions déployées par l’enseigne pour améliorer l’expérience en ligne de ses clients et faciliter les travaux de bricolage (assistant vocal, reconnaissance visuelle…).
Afin d’accompagner nos clients devant la complexité des projets de bricolage et la technicité des produits, Castorama lance le premier agent conversationnel faisant appel à la technologie de l’IA générative. Cet outil de recherche intuitif accompagne les clients dans leur choix de produits et leur apporte