Entretien avec Christophe Noël, délégué général du CNCC, qui revient sur la sortie de crise, et les évolutions des centres commerciaux pour faire face à cette nouvelle donne.
Points de Vente: les centres commerciaux ont-ils résisté à la crise ?
Christophe Noel: Nous pouvons l’affirmer même si la France, au sortir de la crise sanitaire, n’est pas celle que nous avons connue en 2019. Les chiffres de la fréquentation, au premier semestre témoignent d’une baisse de flux de 17%, comparé à la même période il y a deux ans, mais d’une hausse de 69% par rapport au premier trimestre 2021. Les fermetures, longues et répétitives de l’an dernier ont, bien évidemment affecté les centres commerciaux. Mais si les gens viennent moins souvent, ils consomment davantage et rationnalisent leurs achats. Le panier moyen d’achat est, ainsi, en hausse