Boulanger pérennise les drives en France. Après la mise en place de 135 Drives Parking et Piétons sans contact sur toute la France pendant le confinement, Boulanger adopte définitivement ce nouveau mode de retrait et présente une nouvelle version de son service Drive à Englos (59), avec une structure dédiée. Bornes digitales, signalétique, parcours identifié… tout est mis en place pour une qualité de service supérieure et une expérience client plus fluide. Ce modèle est destiné à être déployé au niveau national, dans les magasins de périphérie urbaine.
