Enquête

Elle est rentrée dans les mœurs. La livraison s’est ancrée dans les habitudes des consommateurs et fait désormais partie intégrante du parcours d’achat. Depuis qu’Internet a volé la…

Opération réinvention en cours dans les centres commerciaux. S’ils résistent plutôt bien par rapport à leurs homologues américains, avec un chiffre d’affaires et une fréquentation en légère baisse,…

C’est l’une des exceptions culturelles des distributeurs français. Alors que la part de marché des marques de distributeurs frôle les 46% du chiffre d’affaires des magasins au Royaume-Uni,…

Robot vendeur, point de vente virtuel, commande vocale, livraison en moins de 30 minutes: l’avenir du commerce se dessine un peu plus distinctement chaque jour. Ce qui relevait…

Secouées par les crises alimentaires et bousculées par les attentes des consommateurs qui s’engagent dans des comportements d’achats alternatifs, les enseignes sont très exposées sur le sujet du…

La franchise française est en plein boom. Très dynamique avec près de 2?000 réseaux et 57?milliards d’euros de chiffre d’affaires, elle est la première d’Europe. “Les réseaux et leurs…

Si la 4e révolution industrielle est en marche avec ses avancées technologiques qui permettent d’inventer de nouveaux services et de gagner en performance, la prise de conscience des entreprises…

La French Tech commence à prendre ses aises à New York. La douzaine de start-ups françaises étaient bien entourées au milieu des 600 exposants du Jarvis Center barnum…

Le 16?janvier 2018. Une enquête sur Lactalis programmée à la télévision, à une heure de grande écoute (Cash Investigation). Un compte Twitter qui s’ouvre dans la journée, sous…

“La viande a perdu son statut, assène d’emblée Denis Lerouge, directeur de la communication d’Interbev, l’interprofession du bétail et de la viande. Elle est descendue de son piédestal et n’est…

Le développement progressif mais rapide du digital depuis les années 90, hors et dans les magasins, a conduit certains observateurs à imaginer la mort programmée des magasins physiques…

Qui veut la peau des centres-villes? Cette question, Patrick Vignal, le président de l’association Centre-Ville en Mouvement a été le premier à la poser. En août dernier, le…

Mettre fin à la guerre des prix, “ce mal dont on crève tous”, a lancé Richard Panquiault, directeur général de l’Ilec (Institut de liaison et d’études des industries…

IoT, Big Data, Intelligence Artificielle, robotisation, machine learning, blockchain… Ces technologies tiennent-elles leurs promesses? Font-elles partie du quotidien des entreprises? Ou se cantonnent-elles, pour l’instant, aux effets d’annonce…

On reconnaît tous la petite boîte bleue qui cartonne dans le rayon lait. En un an, “C’est qui le patron?” a vendu 20millions de litres dans cet emballage…

Physique + digital. La contraction de ces deux mots, phygital, résume à elle-seule l’immense chantier qu’ont amorcé les distributeurs: relier le magasin au digital, unifier le parcours client…

“Un ADN différent”. C’est ainsi que Thierry Roger, directeur de l’Espace Emploi de Carrefour France, caractérise le secteur de la grande distribution. Principale spécificité – et non des moindres: un…

Innover pour se réinventer. Pour imaginer et construire le commerce de demain. Le futur du commerce. Des problématiques qui préoccupent l’ensemble de la profession. Pour faire le point…

Avec 3,2?milliards de visiteurs par an, les centres commerciaux figurent comme le premier site de rencontre en France. Du moins, c’est l’argument avancé par le CNCC lors de…

Des machines à jus, du bois clair et des préparations faites sur place. Sommes-nous dans un espace restauration contemporain ? Pas tout à fait… Plutôt au cœur des…