Notre société se digitalise. S’il fallait s’en convaincre, il suffit de regarder les multiples sondages sur le sujet: ainsi, par exemple, selon une enquête de F-Secure dans 8 pays, 43% des employés de PME sont “multi-écrans”. C’est-à-dire qu’ils utilisent régulièrement un ordinateur ainsi qu’un appareil mobile pour travailler. Hors contexte du travail, 90% des Français ont l’intention de commander sur Internet en 2014 (Source Baromètre Fevad/CSA/Buzzpanel).
Aussi dans la distributionLa distribution n’échappe donc pas à la règle digitale et à elle de se mettre sur les rangs… Car la tendance est désormais, d’après Micropole, à l’Atawad, Any Time, AnyWhere, Any Device. Dans le monde digital, les canaux et ses services sont vastes: drive, sites de commerce électronique, check on line (vérification de la disponibilité en
