Alors que 76% des consommateurs utilisent leurs smartphones en boutique (baromètre Augmented Retail de Digitas, 2013), comment le commerçant peut-il interagir, en temps réel, avec eux? L’application Fivory répond à ce défi. À travers un panel d’outils complémentaires, elle permet de connaître les habitudes de consommation et de créer des animations commerciales personnalisées avant, pendant et après l’acte d’achat auprès d’une clientèle préalablement définie, tout en simplifiant les étapes liées à l’encaissement via le paiement mobile. L’environnement back-office s’interconnecte avec les outils existants de l’entreprise. Concrètement, l’utilisateur peut accéder dans l’application aux différentes fiches commerçants et visualiser: l’adresse de son/ses magasin(s), le lien vers le site web,
