Les acteurs du secteur de la grande distribution et des biens de consommation évoluent dans un environnement économique, fiscal et législatif de plus en plus complexe, où la pression sur les marges s’intensifie. Confrontés à une croissance faible et à une intensification de la concurrence, ils doivent repenser leurs structures organisationnelles: l’enjeu de la simplification s’inscrit, dès lors, dans une tendance de fond et doit permettre d’accélérer la prise de décision et de renforcer l’agilité de l’organisation et des modèles opérationnels. Une prise de conscience qui s’est matérialisée avec l’apparition des fonctions Chief Simplification Officer au sein des grands groupes, notamment anglo-saxons.
La simplification: un impératif de coûts et d’efficacité…Pour être efficace et s’inscrire dans la durée, la démarche de simplification ne doit pas se limiter aux seules fonctions support mais englober toutes les entités, fonctions et/ou opérations de l’entreprise. La direction tirera de cette politique des bénéfices directs et concrets:
