Face à un monde en perpétuelle évolution, l’exigence des consommateurs se fait de plus en plus forte. Et les entreprises sont tenues de s’adapter. Ainsi, la moindre rupture de stock, un léger retard, ou encore un manque de souplesse dans les délais de livraison sont perçus par les clients comme autant de raisons pour changer de fournisseur. Ce qui renforce le besoin d’une supply chain ou d’une logistique toute aussi excellente. Dans ce contexte, l’entrepôt est devenu un élément à part entière. “Il est le dernier maillon de la chaîne, l’étape avant le client”, souligne Sylvie Bourden, Senior Manager chez PEA Consulting. Ceci est d’autant plus vrai dans la distribution qui travaille avec un nombre de commandes très élevé mais avec, parfois, peu d’articles, des phénomènes
