Noël, les soldes ou les ventes flash sont autant de périodes de pointe que les marchands doivent absorber de façon récurrente. Problème: les distributeurs ne disposent pas, en interne, des ressources informatiques et humaines nécessaires pour gérer ces pics d’activité. Selon une étude réalisée auprès de 500 responsables informatiques européens entre septembre et octobre2015 par Vanson Bourne pour le compte de Sungard Availability Services, 59% de ces professionnels travaillant dans le secteur du retail affirment qu’ils ne possèdent pas les compétences nécessaires au sein de leur organisation pour gérer un parc informatique complexe. 30% estiment également qu’ils
