Le Big Data peut-il contribuer à réinventer le business model des centres commerciaux? La question se pose alors que la baisse du pouvoir d’achat des ménages les amène à effectuer des arbitrages de consommation, que la fréquentation des hypermarchés est sous pression (-1,7% en 2013(1)) et que le e-commerce s’affirme comme un sérieux concurrent (6,9% du commerce de détail prévu en France en 2014(2)). Côté enseignes, la demande se complexifie en raison du développement du canal internet et de la pratique du “showrooming”, alors que certains réseaux d’enseignes pèsent fortement dans la négociation des baux commerciaux. Enfin, la croissance soutenue de l’offre de surface induit un risque de surcapacité sur l’activité des foncières. Pour faire face à ces multiples contraintes, celles-ci doivent donc trouver de nouvelles sources de revenus.
