4 septembre 2016
“Chez Chronodrive, la relation client est gérée à différents niveaux”, débute Sandrine Fleurisson, direction clients, CRM…
4 septembre 2016
“L’élément primordial reste cependant la qualité: un client content d’avoir acheté son produit est assurément…
4 septembre 2016
Longtemps, les enseignes se sont focalisées sur la croissance du chiffre d’affaires et la conquête de…
15 septembre 2016
La grande distribution ne jure que par les chiffres. Et ceux-ci sont sans appel. Au…
15 septembre 2016
La monétique est assurément un domaine très encadré réglementairement parlant. Plusieurs fronts sont en cours…
7 octobre 2016
L’innovation agroalimentaire doit-elle être plus utile? Ce qui pose problème aux entreprises agroalimentaires, comme à…
21 octobre 2016
Un consommateur volage. “Le client 2016 a changé; il n’est plus le consommateur qui passait inévitablement…
3 novembre 2016
Le portail e-commerce de l’enseigne Auchan choisit l’éditeur de solutions marketing, Ysance, pour expérimenter une…
4 décembre 2016
“La gestion des flux est une perception. Il faut enlever toute subjectivité car il est…
21 janvier 2017
Entre la mort de David Bowie, Prince, Lemmy Kilmister… les attentats de Nice… le choc…
21 janvier 2017
De la taxe Tampax aux petits pots au quinoa, en passant par l’ouverture des commerces…
2 février 2017
Comme chaque année, le Retail’s Big Show a fait le plein. Quelque 33?000 visiteurs de…
2 février 2017
Les points forts » L’évolution du commerce entraîne celle des paiements et de la réglementation. » Les…
30 mars 2017
Marquer les esprits: c’est l’ambition affirmée de Mister Bing Bang. L’agence de communication et de divertissement…
12 avril 2017
Elles ont toutes “l’innovation (qui) fait partie de notre ADN”. Une étourdissante rengaine que les…
18 mai 2017
Il y a la réalité virtuelle. Celle des casques VR, des hologrammes, du magasin du…
1 juin 2017
L’agence spécialisée dans les métiers du design et du digital, Seenk, et Synapse Développement, spécialiste…
1 juin 2017
Récolter beaucoup de data: c’est l’atout majeur d’un retailer qui se pique d’informatique et d’arithmétique. Et…
16 juin 2017
Avec 3,2?milliards de visiteurs par an, les centres commerciaux figurent comme le premier site de…
29 juin 2017
Il y a la réalité virtuelle. Celle des casques VR, des hologrammes, du magasin du…