Dans un contexte inflationniste, les consommateurs rationalisent leurs achats, y compris sur des produits aussi essentiels que ceux de l’entretien. Toutefois, leur demande pour des produits engagés et efficaces perdure. Par Sidonie Wathier
La recherche d’efficacité ne relègue pas la demande d’innocuité et de transparence des formules au second plan. Bien au contraire. Les Français réclament toujours plus de produits sains pour nettoyer leur intérieur. Conscients de l’impact écologique de certains ingrédients, ils veillent aussi à leur santé en choisissant des références fabriquées à partir d’ingrédients d’origine naturelle et/ou labellisées. Une garantie à laquelle répondent de plus en plus d’intervenants. Les marques plus confidentielles se développent en rayon, proposant parfois deux ou trois produits. Entre fabricants conventionnels et écologiques, les consommateurs ont désormais le choix, y compris de l’efficacité. Les formulations des références « vertes » ont évolué, rassurant de plus en plus ceux qui en doutaient. Malgré ces signes positifs, le marché de l’entretien de la maison affiche un recul de -3,3 % en valeur et -6,5 % en volume pour atteindre un chiffre d’affaires de 2,36 milliards d’euros. Les principaux segments enregistrent des résultats à la baisse. « Aujourd’hui, le marché subit un contrecoup suite à la crise sanitaire pendant laquelle les performances étaient exceptionnelles », reconnaît Cédric Lozano, chef de produit, Novamex. Après avoir beaucoup acheté et stocké pendant la période Covid, les consommateurs se tournent vers des produits essentiels, privilégiant même les MDD et les premiers prix. Au-delà du coût, ils investissent de plus en plus dans des produits à base d’ingrédients bruts ou naturels et contribuent ainsi au succès des recettes de grand-mère.
