Lonsdale, l’un des agences références en matière de design et d’expérience client, propose 4 tendances qui seront, selon elle, le leitmotiv de 2024… et plus si affinité.
1. Le paradoxe de la durabilité
Si l’engagement RSE des enseignes est fort, cela ne signifie pas que le magasin doit être figé. Dans un monde