Le spécialiste de la donnée client Dunnhumby dévoile les résultats de son deuxième baromètre des enseignes préférées des Français. L’édition de 2021 se penche sur certains des plus grands défis auxquels sont confrontés les distributeurs en France, de la montée en puissance des achats en ligne aux tendances émergentes qui dessinent la consommation de demain.
Expérience en magasin : Picard demeure le grand gagnant
L’expérience en magasin est, comme en 2020, le pilier n° 1, et est même devenue beaucoup plus importante pour les Français au cours de ces 12 derniers mois. Grâce à ses petites surfaces situées en centre-ville, à la clarté de ses rayons ou encore