30 mars 2021
Baromètre Clients GSS Mars 2021 Nous enrichissons nos benchmarks de l’expérience client en grande distribution…
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7 juin 2021
Deuxième parution de notre benchmark de l’univers de la Personne sur 30 enseignes non alimentaires…
9 juillet 2021
Animer les points de vente, attirer les consommateurs. Le merchandising n’a pas subi la crise…
21 octobre 2021
Avec la digitalisation, la ligne de caisse a démultiplié ses points d’encaissement en magasin. Le…
13 janvier 2022
D’après le panel distributeurs de The NPD Group, le secteur affiche une croissance 3 %…
2 février 2022
Équipement de la personne: tout changer pour que rien ne change Nouvelle parution de notre…
30 mars 2022
Decathlon en grand forme Decathlon reste une enseigne difficile à battre en matière d’expérience client.…
20 avril 2022
La lumière est un élément qui contribue à l’ambiance et aux différents concepts que mettent…
29 septembre 2022
Centre commercial historique de Strasbourg, Place des Halles est un acteur incontournable depuis 1979. Avec…
16 novembre 2022
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28 novembre 2022
Nous proposons ce mois-ci, pour notre dernier baromètre de l’année, un classement des enseignes «…
7 février 2023
Dans le non-alimentaire, peut-on négliger le parcours client en comptant sur son attractivité prix ? A…
10 décembre 2023
Préservé, le budget dédié aux jeux et jouets à Noël devrait résister à la conjoncture…
1 juin 2024
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10 mars 2025
Dans le cadre du plan “Building Sustainable Growth”, Carmila annonce des résultats en hausse en…
11 mars 2025
Des solutions innovantes s’appuyant sur la vidéo sont déployées aux caisses libre-service pour dissuader les…
8 juin 2025
Loisirs, art, culture, musique : face à la puissance du e-commerce, les centres commerciaux font un…
10 juin 2025
Les enseignes misent sur la modularité et la flexibilité du mobilier pour adapter rapidement les…
16 décembre 2025
Après trois années de R&D menée en interne, Iconomedia a lancé, en avril dernier, Reuse,…
14 janvier 2026
Selon les résultats du panel Procos, les ventes en magasins des enseignes du commerce spécialisé…