Dix ans après Franprix, Ikea se met au transport fluvial en livrant ses clients parisiens par bateau et par véhicules électriques.
Dans un contexte d’augmentation des ventes en ligne et de montée en puissance du e-commerce, Ikea France développe un nouveau dispositif de livraison pour ses clients à Paris intra-muros. En s’appuyant sur la technologie de caisses mobiles développée par Box2Home, filiale de Warning+, l’enseigne a mis en place un système de livraison à domicile multimodal combinant logistique fluviale et véhicules électriques. A terme, 455 commandes par jour en moyenne, soit 35 caisses mobiles, seront acheminées via la Seine.
Réduire l’empreinte environnementale
Préparées au centre de distribution sur le port de Gennevilliers (92), les commandes sont acheminées dans des conteneurs adaptés par le bateau jusqu’au port de Bercy (Paris, 12ème) et sont ensuite chargées sur des véhicules électriques pour effectuer le « dernier kilomètre » jusqu’à leurs destinataires. Une démarche qui permet à l’enseigne de franchir une nouvelle étape dans son objectif de réduction de l’empreinte environnementale de ses activités. Le fret fluvial émet jusqu’à 5 fois moins de CO2 que le transport routier pour une tonne transportée. Cette organisation permet, ainsi, de réduire le nombre de kilomètres parcourus en camion entre le dépôt de Gennevilliers et Paris (environ 300 000 km économisés par an). Enfin, Ikea livre ses clients parisiens en camion électrique pour le dernier kilomètre.
Proposer davantage de créneaux de livraison
L’utilisation de la Seine permet, aussi, à Ikea d’éviter la congestion urbaine à l’approche de Paris et, ainsi, de sécuriser le délai de livraison. Tout l’assortiment de l’enseigne peut être livré grâce à cette solution. Le service devrait permettre à Ikea, à terme, de proposer des créneaux quotidiens de livraison à domicile plus nombreux et d’amplitude horaire réduite. Par la suite, cette liaison fluviale a vocation à être déployée au départ du centre de distribution client Ikea au port de Limay (78) qui ouvrira en 2026.
Photo : © Inter IKEA Systems B.V. 2022