Casino Supermarchés crée les courses en ligne sur-mesure à Lyon. Casiers autonomes, livraison en une heure chrono, retraits dans les magasins Casino ou directement depuis le nouvel entrepôt logistique installé dans la région : les Lyonnais ont désormais un choix multiple pour récupérer leurs achats. Depuis 2 mois, Casino Supermarchés a ainsi mis en place un hub logistique optimisé à Bron (en métropole lyonnaise). L’écosystème qui l’accompagne diversifie totalement les modes de livraison/retrait des commandes, effectuées en ligne. Nouveauté pour les Lyonnais : ils peuvent désormais récupérer leurs courses dans l’un des 120 casiers autonomes tri-compartiments, 24h/24 et 7j/7. Autres options possibles : la livraison à domicile en une heure chrono ou le drive piéton/voiture directement depuis le hub de Bron. Une démarche qui s’inscrit dans la volonté de l’enseigne d’être au plus près de ses clients pour faciliter leur quotidien. Son ambition est d’ailleurs à terme de déployer cet écosystème sur toute la métropole Lyon, puis sur l’ensemble du territoire.
Ce nouveau service s’appuie sur la création d’un site logistique, associée à deux partenariats avec des acteurs lyonnais, StarService et GreenLiv. Chaque commande réalisée sur le site www.mescoursescasino.fr ou l’application mobile « Casino Drive&Livraisons » est dirigée vers l’entrepôt de Bron – installé dans les anciennes réserves d’un supermarché Casino – pour être préparée. Trois salariés ont été recrutés en CDI pour assurer cette mission. Objectif à terme : près de 200 commandes honorées par jour. Une fois prête, la remise aux clients peut s’effectuer de différentes manières.
« Notre ambition en mettant en place ce projet est de pouvoir proposer à nos clients de Lyon, « Vos courses en ligne, quand je veux, où je veux ! ». C’est cette volonté qui a véritablement guidé notre réflexion dans la création de ce hub au sein même d’un magasin physique. Nous avons souhaité ce service pratique, flexible et respectueux de l’environnement. Notre maillage de magasins à Lyon et dans ses environs, associé à des partenariats stratégiques avec des acteurs régionaux, ont été clés pour élaborer ce nouveau service », expliqueTina Schuler, directrice générale de Casino Supermarchés, Géant Casino, Casino Proximités et Leader Price.
