Fort de son succès sur le segment cosmétique investi l’année dernière en Allemagne, en Autriche et en Pologne, Zalando se lance sur les marchés français, suédois, danois, belge et italien au cours des deux prochains mois.
Le lancement français est prévu pour la mi-mars, les voisins belges suivront fin mars et italiens mi-avril. « Nous avons pour ambition de devenir le point d’entrée mode et lifestyle en Europe, c’est pourquoi nous investissons le segment de la Beauté, notamment sur le marché français. Nous proposons une large gamme de produits cosmétiques, de marques nationales et internationales. En proposant cette nouvelle offre Beauté, nous souhaitons permettre à nos clients de parfaire leur style avec les dernières tendances cosmétiques », a déclaré Yannick Mathan, responsable de la Stratégie de Zalando France.
Les consommateurs français pourront avoir accès à plus de 6 500 produits de près de 200 marques de cosmétiques et beauté, parmi lesquelles Estée Lauder, MAC et Clinique, dans les domaines du maquillage, des soins féminins et masculins. Zalando entend élargir au fur et à mesure la gamme de produits proposés dans ces 3 domaines prioritaires.
La plateforme a lancé la catégorie Cosmétiques pour femmes en Allemagne en mars 2018, puis a intégré des produits pour hommes en octobre 2018, avant de se lancer en Pologne et en Autriche sur les deux segments à la fin de l’année. En juillet 2018, Zalando a ouvert son concept store Beauty Station à Berlin, où les consommateurs peuvent découvrir et essayer les produits de plus de 75 marques, et bénéficier de tutoriels et de conseils d’experts de la beauté. « Aujourd’hui, sur les marchés où Zalando a implanté son offre Beauté, trois clients sur cinq commandent des articles de mode en même temps que des produits cosmétiques, ce qui prouve que ces offres sont étroitement liées », a affirmé Wade-Lehmann, directrice des cosmétiques chez Zalando.