Smart home : Veuillez vous connecter

Dans la maison intelligente, tous les objets se doivent d’être connectés. Un univers qui séduit les early-adopters mais pas seulement. Le marché progresse et les marques innovent chaque année. Stars des IoT, les assistants vocaux continuent de gagner du terrain. Parviendront-ils à se faire une place de choix dans la smart home ? Les marques y travaillent, poussées par les géants numériques qui croient dur comme fer en leur potentiel économique. Marché des IoT Le business de la smart home 133 milliards d’euros. C’est le poids du marché de la smart home dans le monde en 2019, selon Gfk. Soit Innovants et contemporains, les interrupteurs Iotty possèdent le Wi-Fi intégré pour une plus grande simplicité d’utilisation. une croissance de +9 % sur un an. En Europe, ce sont 26 % des 255 milliards d’euros dépensés cette année pour les biens techniques qui seront consacrés à des appareils dits intelligents comme les caméras de surveillance, le traitement de l’air, les téléviseurs, les systèmes audio domestiques, les aspirateurs robotisés, les LED intelligentes, indique l’institut. “La définition de la smart home est large. On identifie un produit comme connecté si celui-ci répond à trois critères : s’il est actionnable à distance ; s’il peut transmettre des informations à un portail web ou une application et si l’état de l’objet est contrôlable à distance”, résume Myriem Gou, chef de projet marché smart home et IT chez Gfk. L’institut a passé au crible 40 catégories, segmentées en 5 univers : la domotique, l’électronique grand public, le gros et petit électroménager, les produits de réseaux et contrôle (connectivité, routeurs, prises, etc.) Simplifier le quotidien Son bilan ? Le marché des objets connectés n’en finit plus de grandir. En France, cette croissance atteint les 10 % à 12 %, soit plus que la moyenne du marché mondial. “Depuis deux ou trois ans, la smart home qui avait démarré plus doucement que les autres marchés affiche aujourd’hui une progression continue pour atteindre une croissance à deux chiffres. On constate une volonté accrue des consommateurs d’acquérir des objets connectés dans le but de simplifier leur quotidien”, observe Myriem Gou. Ainsi, 53 % des personnes interrogées souhaitent une utilisation optimale de l’énergie, 48 % disent “oui” à la télésurveillance domestique et 41 % aimeraient que leurs appareils ménagers communiquent entre eux. Preuve que les consommateurs attendent des appareils intelligents et connectés une transformation de leur maison en un endroit plus sûr, plus sain, plus efficace et plus automatisé. Paradis des “early adopters” Parmi les catégories les plus prisées par les consommateurs français mais également allemands, anglais, espagnols et italiens, les téléviseurs intelligents tiennent la dragée haute du marché, représentant 80 % des ventes SmartHome France propose de nouveaux objets connectés Thomson, Wifi, faciles à installer et particulièrement intuitifs afin de constituer un véritable écosystème connecté, ne nécessitant aucune passerelle domotique. du premier semestre 2019. Loin devant les robots aspirateurs (12 %) et les lave-vaisselle connectés (4 %). En termes de chiffre d’affaires, les machines à laver se placent en tête du top 15, avec 28 millions d’euros de transactions sur la même période, soit une hausse de +22 % comparé à 2018. “Le segment du gros électroménager contribue à la croissance de la smart home”, affirme Myriem Gou. Avec 6 % de parts de marché, le potentiel de progression est réel pour les marques. Mais alors que la première vague d’équipement commence à se calmer, l’industrie cherche des moyens de renouveler la demande et d’amener la maison intelligente au niveau supérieur. Les “early adopters” sont particulièrement sensibles à la nouveauté et à la tendance. Une cible que vise la marque Dyson, précurseur dans les IOT et qui vient d’ouvrir son showroom connecté dans le quartier de l’Opéra, à Paris. Enceintes connectées : quel potentiel ? Sur ce marché, les enceintes connectées poursuivent leur ascension avec de très fortes d’intentions d’achat. 39 % des consommateurs interrogés déclaraient vouloir réitérer leur achat pour en offrir ou pour leur usage Lors du salon IFA 2019, Samsung a dévoilé sa nouvelle gamme de réfrigérateurs personnalisables BESPOKE. personnel. “Si la France est moins mature que l’Angleterre ou l’Allemagne sur cette catégorie, celle-ci est en pleine expansion, notamment grâce aux marques qui veulent diversifier l’usage professionnel des enceintes vers un usage privé”, explique l’experte. L’enceinte connectée a ainsi été l’un des produits les plus achetés l’an dernier. Mais si les volumes ont augmenté, en revanche, la valeur a régressé sur la fin de l’année 2018 en raison de l’agressivité tarifaire de Google. “Nous sommes passés d’un marché premium à des produits abordables, autour de 200 ou 300 euros et tombant parfois même jusqu’à dix euros l’enceinte lors des grosses campagnes marketing”, note Myriem Gou. Une stratégie promotionnelle destinée à reconquérir le consommateur échaudé par les premiers essais décevants des assistants vocaux domestiques.