En coulisses, la bataille fait rage. Étant à l’origine de l’appellation click & collect® en 2009, Darty se lance aujourd’hui dans une véritable croisade linguistique. Car ce terme, qui désigne le service consistant à commander en ligne pour retirer son produit en magasin, est aujourd’hui largement pratiqué par la concurrence… Qui n’hésite pas aussi à faire valoir ses propres offres de click & collect®?!
