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Le CRM surfe sur les nouveaux médias

Relation Client

Internet, smartphones, tablettes tactiles sont autant de nouveaux médias qui ont bouleversé la marnière de gérer la relation client. Désormais, les consommateurs s’expriment sur les marques, leurs produits…

Une pratique encadrée

Travail dominical

En 2010, selon une étude de l’Insee, 28% des salariés ont travaillé de manière occasionnelle ou permanente le dimanche, dont 37,3% dans le secteur du commerce de détail.…

Philips éclaire durablement les distributeurs

Quels sont les paramètres sur lesquels Philips peut agir?Nous pouvons aider les distributeurs à moins consommer, grâce à:- la baisse du coût d’exploitation: avec la durée de vie…

Incite aux économies d’énergie

EDF

Le commerce est-il un gros consommateur d’électricité?Le grand commerce consomme 35 tWh d’électricité par an, c’est-à-dire entre 5 et 10% de la consommation globale en France.Quelles économies d’énergie…

La course à la performance

Aménagement durable

Le 16?janvier dernier, la FCD a signé avec le ministère de l’Écologie une convention portant sur la fermeture de 75% des meubles frigorifiques à température positive à horizon 2020.…

Degrenne Distribution automatise ses produits frais

Degrenne Distribution fournit chaque jour aux magasins Coccinelle, CocciMarket, Viveco, Epi-Service plus de 250 tonnes de produits frais, sur un tiers Ouest comprenant l’Ile-deFrance. Soit 300 clients quotidiennement.…

Des outils dédiés et des solutions personnalisées

Préparation

En matière de préparation de commandes mécanisée ou automatisée, il n’existe pas de solution miracle mais des solutions personnalisées à un environnement donné. Il faut ainsi, en préalable…

Une plateforme pour ses MDD

Intermarché

Pour assurer la mise en place d’un portail collaboratif destiné à la gestion intégrale de ses produits à marque propre, Intermarché - enseigne de grande distribution appartenant au…

Piloter les flux de transport

DHL Supply Chain

Le spécialiste du transport et de la logistique, DHL Supply Chain, annonce le lancement de “DHL Carbon Track”, solution conçue et proposée en partenariat avec l’éditeur Zen’to, afin…

Faciliter la manutention des palettes

Cat Lift Trucks

Aprolis, concessionnaire exclusif des chariots élévateurs Cat Lift Trucks en France, annonce l’arrivée de trois nouveaux modèles Cat de transpalettes électriques: NPP16, NPP18 et NPP20N2. “Les nouveaux modèles…

Personnaliser les offres

BudgetBox Shopper

L’agence de shopper marketing annonce le développement d’une solution d’interaction client baptisée Scan’Media. Cette plateforme multimédia permet de créer, gérer et piloter la diffusion d’annonces promotionnelles personnalisées sur…

Détecter les meubles

Balyo

Le spécialiste des solutions d’automatisation pour les chariots de manutention, Balyo, lance la moveBOX, intégrant la technologie du géoguidage Balyo aux chariots électriques. Ainsi, le chariot est capable…

Payer même dans la poche

Nocibé

m.nocibe.fr. C’est le nouveau site mobile de Nocibé, réalisé par Pictime. Les clients peuvent désormais en quelques clics effectuer une recherche, sélectionner un produit, l’ajouter au panier et…

Litrimarché se repose sur Wavesoft

Litrimarché est une franchise de 70 magasins en France. Pour sa part, Nathalie Philidor est gérante de 4 magasins Litrimarché en région grenobloise. Un projet d’informatisation débute alors…

En évolution permanente

La distribution

Petit historique. À leur création il y a plusieurs dizaines d’années, les grands groupes de la distribution française se sont développés en utilisant les offres disponibles sur le…

Sélection des solutions disponibles sur le marché

Les critères de choix

En phase de choix, les entreprises doivent prendre garde à plusieurs points. Selon PEA, il s’agit de faire le point sur les références de l’éditeur dans le secteur…

Indispensables et évolutifs

ERP

D’après les chiffres d’IDC, la croissance des solutions intégrées de gestion devrait connaître cette année une croissance de 0,7% en France. Une progression relativement faible par rapport aux…

Les atouts d’une licence

Industriels

Pour un fabricant, un contrat de licence peut recéler divers atouts. L’association avec un personnage ou une marque peut offrir, épisodiquement, un regain de notoriété, une visibilité accrue…

La télé fan des produits dérivés

Licences

Année 1964. Dans les cours de récré et les foyers français, on s’arrache les figurines d’un seigneur devenu hors-la-loi et de ses compagnons, acquises dans les paquets de…

Le cinéma dans tous ses états

Grand écran

Une animation visuelle de 6 mètres de long sur 4 de haut ! Des sabres laser, des figurines, des jeux vidéos, etc. En ce début 2012, à occasion…

Solutions