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Nouvelle marque du marketing digital

Mapp Digital

Mapp Digital. C’est la nouvelle marque issue de la fusion de BlueHornet et Teradata Marketing Applications, la division des applications marketing de Teradata Corporation. Soit l’expertise cumulée de…

Au-delà de la théâtralisation

PLV

“Si les enseignes doivent, aujourd’hui, réaliser de très belles PLV afin de rendre le rayon toujours plus attractif, il s’agit de travailler avec les marques pour reprendre la…

Vers une offre élargie et expérientielle

Gestion des assortiments

Pour le catman, “l’assortiment en lui-même ne suffit plus, révèle Jean-Marc Megnin, directeur général d’Altavia. Il faut retravailler ce dernier de façon à l’articuler avec les autres canaux…

Retour au terrain pour séduire le client

Category management & merchandising

Un consommateur volage. “Le client 2016 a changé; il n’est plus le consommateur qui passait inévitablement par l’un des cinq géants de la distribution. Il déstructure ses achats, jongle…

Un marché qui crève l’écran

Affichage dynamique

De l’affichage statique à l’affichage dynamique. Dans un futur proche, il est certain que le premier aura totalement laissé sa place au second. Certains chiffres dessinent déjà cette…

VR & réalité augmentée

Kalista

Déjà spécialiste de la réalité virtuelle appliquée au retail avec, par exemple, des magasins virtuels en 3D, Kalista franchit encore une étape. En signant un accord de distribution…

Big Data et supply chain

Webinaire Acteos

Comment améliorer sa supply chain grâce au Big Data? C’est le thème du prochain webinaire d’Acteos qui se tiendra le 22?septembre de 14?h?30 à 15?h?00. Alexandre Huart, consultant…

Très grande vitesse en PDV

Citizen

Nouvelles imprimantes PDV ultra rapides chez Citizen. La CT-S251 délivre des impressions de 58?mm de large de qualité à très grande vitesse, le tout dans un format compact.…

Modulable et silencieux

Wanzl

“Salsa”: c’est le dernier-né de la collection de chariots libre-service en plastique de Wanzl. Design futuriste, 5 couleurs flashy et inhabituelles, il apporte, indéniablement, un plus à l’identité…

Les procédures au sein des entreprises

Médiation de la consommation

L’ordonnance du 20?août 2015 relative au règlement extra judiciaire des litiges a mis en place un dispositif par lequel le professionnel, quelle que soit son activité, doit garantir…

Paiement : De nouveaux moyens

“Le commerce a évolué, y compris dans les toutes dernières années et, probablement, dans les toutes prochaines années. Si Internet n’est pas nouveau, tout le paiement au travers…

Monétique : Ça bouge dans le paiement !

La monétique est assurément un domaine très encadré réglementairement parlant. Plusieurs fronts sont en cours ou ont été validés récemment. Le premier vient de Bruxelles et vise une…

Atteindre l’efficacité énergétique sans investir massivement

Longtemps, les enseignes se sont focalisées sur la croissance du chiffre d’affaires et la conquête de nouveaux clients; la réduction des charges, en particulier lorsqu’elles nécessitent des investissements conséquents,…

Relation client conduite avec Selligent

Chronodrive

“Chez Chronodrive, la relation client est gérée à différents niveaux”, débute Sandrine Fleurisson, direction clients, CRM et data clients chez Chronodrive. Tout d’abord en magasin (entrepôt de retrait des…

Les 10 commandements de la relation client

CRM

“L’élément primordial reste cependant la qualité: un client content d’avoir acheté son produit est assurément prêt à vous recommander auprès de ses confrères”, déclare Nicolas Dejonghe, directeur marketing d’Ingenico…

Cap Info – Selecta

Paiement sans contact adopté

Avec 150 000 points de vente dans 22 pays, Selecta s’impose comme le leader européen de la distribution automatique de boissons, produits alimentaires et snacks. En France, le groupe…

La bataille de Paris

e-commerce

Bénéficier d’une livraison en une heure sur plus de 18?000 références du quotidien – dont certaines exclusivement dédiées – comme des produits frais et surgelés, des articles de puériculture, des…

Exigences accrues

Spots radio

À la suite d’une longue procédure, la cour d’appel de Paris vient de confirmer, dans un arrêt du 25?mai dernier, la condamnation d’une société de distribution spécialisée, au…

Merchandising et com’

HL Display

À l’occasion du MPV, HL Display a présenté sur son stand tout un panel de solutions de différenciation qui ont été implantées en magasin, comme celle conçue pour…

Investissements renforcés

Acteos en Allemagne

L’éditeur et intégrateur de solutions supply chain, Acteos, annonce un renforcement de ses investissements en Allemagne. Porté par de bons résultats Outre-Rhin, l’éditeur entend conforter ses positions avec,…

Solutions