Pour maintenir sa compétitivité sur le marché, Gémo recentre sa stratégie autour de la satisfaction client et propose un nouveau concept de Family Store. Un magasin plus moderne, fun et connecté pour toute la famille où le digital vient compléter l’expérience client. Les vendeurs sont désormais équipés de tablettes pour conseiller les clients, consulter les stocks en temps réel et les extensions de gamme disponibles uniquement sur Gémo.fr. “Les familles viennent en magasin pour être conseillées et nos vendeurs détiennent désormais tous
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