L’institut Opinion Way, en partenariat avec Equipmag, a sondé les jeunes consommateurs (18-30 ans) pour comprendre les éléments rédhibitoires qui pouvaient les pousser à déserter une enseigne.
Les éléments qui font fuir les jeunes consommateurs des magasins (3 réponses possibles)
Pour 60%, il s’agit de l’absence de prise en compte de l’environnement, puis de la phobie de la foule et des magasins bondés (31%), de la hantise des queues en
