Imaginez… Vous êtes dans le Far Ouest. Un village perdu. La première localité se trouve à 300 miles. Dans ce village : une épicerie. Le client ne se pose pas la question de savoir où acheter ses produits. Il n’a pas le choix. Il achète ce qu’il trouve. Et il est bien content d’avoir trouvé quelque chose dans l’épicerie. Étrange entrée en matière de Joseph Felfeli, le PDG d’Acteos, mais aussi ingénieur et physicien, lors de la conférence sur la Supply Chain Retail dont Points de Vente était partenaire. Et d’ajouter, sans la moindre provocation : “Le XXe siècle n’a pas été marqué par les IT, l’espace ou Internet, mais par une évolution sociologique profonde : nous avons découvert que
