Si nombre d’intervenants sont dans l’expectative, certains ne changent pas leur stratégie. C’est le cas de Feyel qui entend faire le maximum pour assurer la qualité de son offre, tout en multipliant les innovations pour séduire le consommateur. “Nous ne changeons pas le plan de lancement de produits et maintenons nos dispositifs d’origine en poursuivant nos animations en points de vente”, assure Patricia Houdebert, directrice marketing et communication de Feyel.
Rassurer le consommateur Le contexte de crise oblige, cependant, à rassurer le consommateur avec des produits innovants