Avec l’outil de Selligent, Mercialys personnalise les messages qu’elle envoie à ses clients afin de tisser une relation privilégiée avec eux. Ces messages sont déclenchés par géolocalisation lors d’une visite de ses clients…
Mercialys est une foncière française gérant une cinquantaine de centres commerciaux de moyenne taille situés le plus souvent en périphérie de grandes villes de province et dont “l’ADN est celui de la proximité avec ses clients. Leur fréquence de visites est élevée. Ils nous choisissent pour la praticité et le mix marchand de nos centres qui couvre l’essentiel des besoins des clients en restauration, services et produits”, souligne Julie Récart en charge du marketing digital chez Mercialys. Dans l’objectif d’encourager cette relation privilégiée avec ses