Pour les néophytes, tout commence à l’entrée du magasin. Avant de pouvoir utiliser la technologie sans-contact, il faut avant tout télécharger sur son téléphone l’application dédiée. En passant les portiques d’entrée du supermarché Casino du Centre Commercial des Belles Feuilles, dans le 16e arrondissement de la capitale, une affiche invite les clients à installer “mCasino NFC”, le service sans-contact pour smartphone développé avec ThinkandGo. Une fois l’application embarquée, le consommateur peut initier sa démarche d’achat, son téléphone en mains, et choisir parmi les 25 000 références proposées dans ce magasin de 2 700 m2. Dans les rayons, le geste est très simple. Pour chaque produit désiré, le client saisit son téléphone et l’approche de l’étiquette électronique équipée d’une puce NFC. La fiche descriptive du produit s’affiche alors sur l’écran du mobile, et l’article est automatiquement
