![Chaque chose en son temps Chaque chose en son temps](https://pointsdevente.fr/wp-content/uploads/2011/10/but_copie.jpg)
Déployer une stratégie cross-canal. Bien sûr, mais étape par étape. C’est en tout cas la philosophie de l’enseigne But qui s’est engagée depuis deux ans sur cette voie. L’enseigne s’est, d’abord, attelée à construire sa plateforme Web rassemblant 220 sites. Il s’agit d’un espace unique capable de se connecter sur les 220 points de vente, en temps réel. “Le client qui souhaite se faire livrer ou se rendre directement en magasin pour retirer ses articles, peut, désormais, connaître en ligne les stocks disponibles. D’ailleurs, nous nous sommes aperçus que 70% de nos clients vont chercher les marchandises en magasin après avoir payé sur Internet”, explique Bérangère Lamboley, directrice