Pourquoi fréquente-t-on une enseigne plutôt qu’une autre? Pour mesurer la cote d’amour des magasins, l’institut de conseil et recherche en marketing Promise Inc., vient de publier un baromètre mensuel des marques aspirationnelles (appréciées pour leurs produits, leur univers ou leurs valeurs) dont le premier volet se consacre aux enseignes de la grande distribution. Cette étude, menée auprès de 1?000 internautes, évalue le potentiel émotionnel des principaux points de vente et leur capacité à attirer les clients. Une hiérarchie basée sur l’affectif plutôt que sur la fréquentation qui, selon Philippe Jourdan, fondateur de Promise Inc., éclaire
