“Nous souhaitons que le client vive non pas une expérience unique, mais différente”. C’est en ces termes que Corinne Marty, responsable du Marketing Opérationnel du Réseau Bouygues Telecom, justifie le projet de digital marketing mis en place dans les boutiques en 2011. L’entreprise de téléphonie, soucieuse de gagner en productivité,
