“J’ai l’habitude des situations difficiles, elles ne me font pas peur”. C’est ainsi que se présente Jean-Paul Gaillard, PDG de ECC. Après avoir lancé avec succès la ligne Malboro Classic chez Phillip Morris, l’homme d’affaires débarque chez Nestlé, en 1987, où il prend les rênes de Nespresso. Le temps de créer le très élégant club Nespresso et de mettre en place un concept : l’art de servir (toujours dans une tasse) et surtout, de déguster du bon café. Les ventes de Nespresso décollent mais, en 1997, le charismatique manager, allergique aux voies
