En 2014, le e-commerce transfrontalier a pris son envol. Selon l’étude de Pitney Bowes Inc, 40% des consommateurs dans le monde ont acheté en ligne des produits d’un autre pays. Les Etats-Unis, le Royaume-Uni et l’Allemagne sont les trois pays les plus plébiscités par les cyberacheteurs des quatre coin du monde pour l’achat de produits en ligne, en dehors de leurs pays d’origine. Les Français sont 76% à acheter des biens allemands, 73% ceux d’Angleterre et 47% des américains. La France reste, quant à elle, la troisième e-destination de choix pour les consommateurs allemands (57%), japonais (51%) et britanniques (35%).
S’il n’existe pas de frontières sur Internet, le marché du e-commerce transfrontalier – évalué à 1,5 milliards de dollars – offre de nouvelles opportunités commerciales, notamment pour les acteurs locaux. Reste à franchir la barrière de la langue pour attirer les acheteurs internationaux.